Polityka prywatności

Obowiązuje od: 19.05.2026 r.

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej IceBusters.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Dariusz Wolniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
Wolniak Car Detailing
NIP: 8992589200
Adres: ul. Gliniana 61/3, 50-525 Wrocław

Kontakt z administratorem możliwy jest przez formularz kontaktowy na stronie, telefonicznie lub przez inne dane kontaktowe podane na stronie internetowej.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• informacje podane w formularzu kontaktowym,
• zdjęcia lub materiały przesłane w celu przygotowania wyceny,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies lub podobne identyfikatory.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub realizacji usługi.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy, telefon, WhatsApp lub inne kanały kontaktu,
• przygotowania wyceny usługi czyszczenia suchym lodem,
• ustalenia szczegółów realizacji usługi,
• wykonania usługi,
• wystawienia dokumentów księgowych, jeśli dojdzie do współpracy,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony internetowej.

Podstawy prawne przetwarzania danych wynikają z RODO, w szczególności z art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, czyli działań przed zawarciem umowy, wykonania umowy, obowiązków prawnych oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora. Osobie, której dane dotyczą, przysługują m.in. prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu.

4. Formularz kontaktowy i kontakt telefoniczny

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane niezbędne do obsługi zapytania. Dane te nie są wykorzystywane do wysyłania newslettera ani automatycznego marketingu, chyba że użytkownik wyrazi na to osobną zgodę.

W przypadku kontaktu telefonicznego lub przez WhatsApp administrator może przetwarzać numer telefonu, treść rozmowy lub wiadomości oraz przesłane zdjęcia, jeżeli są potrzebne do przygotowania wyceny albo realizacji usługi.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają administratorowi w prowadzeniu strony i obsłudze firmy, w szczególności:

• firmie hostingowej,
• dostawcy poczty e-mail,
• dostawcom narzędzi do obsługi formularzy,
• dostawcom usług księgowych,
• operatorom narzędzi zewnętrznych, takich jak Google Maps, WhatsApp, Google lub narzędzia do prezentowania opinii, jeśli są wykorzystywane na stronie.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Jak długo przechowujemy dane?

Dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez czas potrzebny do obsługi zapytania, przygotowania wyceny lub realizacji usługi.

Jeżeli dojdzie do współpracy, dane mogą być przechowywane dłużej — przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi, a także przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie w celu prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, prowadzenia podstawowych statystyk oraz obsługi narzędzi zewnętrznych.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów strony.

Jeżeli na stronie wykorzystywane są narzędzia analityczne, marketingowe lub zewnętrzne wtyczki, mogą one korzystać z własnych plików cookies zgodnie ze swoimi zasadami prywatności. UODO wskazuje, że użytkownik powinien być przejrzyście informowany o przetwarzaniu danych i możliwości korzystania ze swoich praw.

8. Prawa użytkownika

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do otrzymania odpowiedzi, przygotowania wyceny lub wykonania usługi.

Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić kontakt zwrotny lub przygotowanie oferty.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w działaniu strony, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie IceBusters.pl.